Politique de confidentialité

Terra Aménagement

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/08/2025

1. Introduction

Terra Aménagement attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment elles sont utilisées, stockées et protégées, ainsi que vos droits.

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site, créez un compte, modifiez vos informations ou interagissez avec nous via les formulaires ou le chat, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
• Identifiants de connexion
• Informations de navigation (via cookies ou services tiers)
• Toute donnée renseignée dans les champs personnalisés via Profile Builder ou Advanced Custom Fields

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur (via Profile Builder, WP-Members, PrivateContent)
• Sécurisation du site et des comptes (via Wordfence Security)
• Lutte contre le spam (via Akismet Anti-spam)
• Communication via chat en direct (via Tidio Chat)
• Envoi d’e-mails automatiques (via PrivateContent – Mail Actions Add-on)
• Amélioration de notre référencement (via Rank Math SEO et XML Sitemap Generator)
• Analyse du comportement utilisateur pour optimiser le contenu
• Sauvegarde et migration de données (via All-in-One WP Migration)

4. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur pour :

• Mesurer l’audience du site
• Assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de connexion, sécurité et personnalisation du contenu
• Activer les fonctionnalités de chat ou d’assistance

Vous pouvez configurer vos préférences depuis votre navigateur ou en accédant à notre bannière de consentement aux cookies.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers non autorisés. Toutefois, certaines extensions ou services partenaires peuvent accéder à des données strictement nécessaires à leur fonctionnement, conformément à leur propre politique de confidentialité.

6. Hébergement des données

Vos données sont hébergées en France, chez OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, pare-feu, surveillance via Wordfence, etc.).

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Tant que votre compte est actif
• Jusqu’à 3 ans après votre dernière activité pour les données inactives
• Selon les obligations légales en vigueur

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact(a)terra-amenagement.fr

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de mise à jour, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.